Éditeur du site

Ce site est édité par : Studio Faé  

Forme juridique : SARL

Capital social : 1000€

SIRET : 952144004 00019

RCS : Perpignan

Siège social : 1 rue François Rude 66750 Saint Cyprien contact@studio-fae.fr

E‑mail :

Téléphone : 0769855764

Responsable de la publication

Roy Florence en qualité de gérant de la SARL. Contact contact@studio-fae.fr

Hébergement du site

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Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, photos, créations, patrons, PDF, tutoriels, logos, identité visuelle…) sont la propriété exclusive de Studio Faé SARL. Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

Produits numériques (PDF)

Les patrons, guides et tutoriels PDF sont destinés à un usage strictement personnel. Toute revente, partage ou diffusion est interdite.

Conditions de vente

Les prix sont indiqués en euros TTC. Les commandes sont traitées dans l’ordre d’arrivée. Les produits numériques sont livrés par e‑mail ou via lien de téléchargement. Les produits physiques sont expédiés via les transporteurs proposés sur le site.

Livraison et assurance

Les colis sont expédiés via Mondial Relay, Colissimo ou Chronopost. L’assurance est optionnelle :

• Avec assurance → remboursement intégral en cas de perte.
• Sans assurance → remboursement selon le barème du transporteur.

Droit de rétractation

Conformément à la loi, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits numériques téléchargés immédiatement. Pour les produits physiques standards, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception.

Les créations personnalisées, réalisées selon vos choix ou avec votre propre tissu (collection Fragments de Vie), sont confectionnées spécialement pour vous. Conformément à l’article L221‑28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à ces produits sur mesure. Aucun retour, échange ou remboursement ne pourra être demandé une fois la fabrication commencée.

Protection des données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données : contact@studio-fae.fr

Médiation de la Consommation

En cas de litige, et après démarche préalable écrite du consommateur auprès de Studio Faé SARL, celui‑ci peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation :

Médiation de la Consommation – AME Conso 11 rue de l’Indépendance, 75003 Paris https://www.mediationconso-ame.com contact@mediationconso-ame.com